Usein kysytyt kysymykset, avoin ammattikorkeakoulu

Oletko saanut jo opintokirjeen sähköpostiisi? Saat kirjeen ennen opintojen alkua ilmoittautumislomakkeessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen ja siinä ohjeistetaan tunnusten hakeminen. Muista tarkistaa omasta sähköpostistasi myös roskaposti, joskus viestit saattavat mennä sinne. Saatuasi kirjeen voit katsoa käyttäjätunnuksesi ja vaihtaa salasanasi salasanan vaihtopalvelusta. Palveluun kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Tutustu myös uuden verkonkäyttäjän oppaaseen ja siellä erityisesti käyttäjätunnuksen ohjeeseen.

Jos käytössäsi ei ole verkkopankkitunnuksia tai jostain muusta syystä salasanan vaihtopalvelun käyttö ei ole sinulle mahdollista, saat käyttäjätunnuksen ja salasanan ottamalla henkilökohtaisesti yhteyttä osoitteeseen avoinamk (at) jamk.fi. Voit myös hoitaa asian yhteydenottolomakkeen kautta.

Voit tarkistaa käyttäjätunnuksen ja/tai vaihtaa salasanan Salasanan vaihtopalvelussa (palvelua voi käyttää useamman kerran). Palveluun kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. Jos sinulla ei ole näitä, ota yhteyttä: avoinamk (at) jamk.fi tai lähetä viesti yhteydenottolomakkeen kautta.

Yritithän kirjautua Jamkin käyttäjätunnuksella? Joskus koneen välimuistiin jää vanhoja tunnuksia eli kannattaa vielä kokeilla käyttää toista selainta tai tyhjentää selaimen välimuisti ja kokeilla sen jälkeen uudelleen. Myös Outlookin muistiin jää helposti aiemmat tunnukset. Yritä ensin päästä kirjautumaan ulos aiemmasta Outlookista (ja tyhjennä välimuisti), jonka jälkeen voit kirjautua sinne Jamkin tunnuksilla.

Mikäli yritit kirjautua useamman kerran peräkkäin, järjestelmä huomaa virheelliset yritykset ja lukitsee käyttäjätilin tietyksi aikaa. Useiden lyhyen ajan sisällä tapahtuneiden virheellisten kirjautumisyritysten vuoksi tullut esto laukeaa jonkin ajan kuluttua automaattisesti. Jos tiedät mistä ongelma johtuu, korjaa tilanne ja odota muutama tunti.

On myös mahdollista, että tunnuksesi on lukittu opiskeluoikeuden päättymisen vuoksi. Mikäli olet epävarma tästä tai tilanne ei muutoin korjaannu, lähetä viesti yhteydenottolomakkeen kautta.

Tunnus lukkiutuu esimerkiksi, jos opiskeluoikeutesi on päättynyt. Muussa tapauksessa voit katsoa käyttäjätunnuksesi ja/tai vaihtaa salasanan Salasanan vaihtopalvelussa (palvelua voi käyttää useamman kerran). Mikäli opiskeluoikeutesi on mielestäsi päättynyt liian aikaisin, ota yhteyttä.

Jos opintojakso ei näy tai on hävinnyt oppimisympäristöstä, jätä palvelupyyntö asiasta.

Verkko-opiskelu on opiskelumuoto, jossa opiskelu tapahtuu Internet-yhteyden avulla erilaisissa verkko-oppimisympäristöissä. Verkko-opiskelu edellyttää siis tietokonetta ja verkkoyhteyttä. Tieto- ja viestintätekniikan perustaidoilla pärjäät pitkälle (esim. tekstinkäsittely, Internet, sähköposti). Alkuun pääsemistä tukee lisäksi ohjeistus sekä Moodlen itseopiskelumateriaali, johon voit tutustua jo ennen opintojen alkua. Verkko-opiskelu vaatii samoja taitoja kuin korkeakouluopinnot yleensäkin, sinulta edellytetään kykyä itsenäiseen työskentelyyn ja suunnitelmallisuutta ajankäytössä.

Verkko-opiskelu työn ohessa on mahdollista. Verkko-opinnot ovat yhtä monipuolisia kuin kontaktiopetus eli ne voivat pitää sisällään luentoja, ryhmätöitä tai itsenäistä työskentelyä. Tärkeää on varata kalenterista aikaa opiskelulle, kuten myös muulle elämälle.

Opiskelijana sinun tulee olla läsnä ainakin opintojakson toteutuksen ensimmäisellä kontaktikerralla tai, jos olet pätevästä syystä estynyt, otettava henkilökohtaisesti yhteyttä opintojakson toteutuksesta vastaavaan opettajaan ennen ensimmäistä kontaktikertaa. Läsnäolopakko riippuu koulutuksesta. Tiedustele asiaa aina koulutuksen vastuuopettajalta.

Avoimen opintojen kesto on määritelty kurssitiedoissa. Opinnot tulee suorittaa opintojen alussa määritellyssä aikataulussa. Mikäli opintosi jäävät kesken, ilmoittaudu uudelleen toiseen toteutukseen. Tällöin sinun tulee maksaa opintomaksu uudelleen. Mikäli olet kestoltaan vähintään vuoden mittaisessa opintokokonaisuudessa, opiskeluoikeus voidaan siirtää perustelluista syistä koulutuksesta vastaavan päällikön luvalla.

Sinun tulee tehdä peruutus tai keskeytys aina kirjallisesti sähköisen lomakkeen kautta. Sairaustapauksissa toimita peruutuslomakkeen lisäksi lääkärintodistus turvasähköpostina: 1) kirjaa vastaanottajaksi avoinamk (at) jamk.fi, 2) aiheeksi: Lääkärintodistus sekä 3) viestikenttään: nimesi sekä opinnot, joihin olet ilmoittautunut.

Jamkin viralliset viestit tulevat vain opiskelijan koulusähköpostiin ja oletus on, että opiskelija seuraa sitä säännöllisesti. Jamkin sähköpostijärjestelmä sisältää virusskannerin, joka tarkistaa kaikki järjestelmän ulkopuolelta sisään saapuvat viestit virusten varalta ja varoittaa käyttäjää niistä tarvittaessa. Omalla vastuullasi voit tehdä Jamkin sähköpostista siirron johonkin muuhun sähköpostiin, mutta huomaathan, että mahdolliset suojaukset katkeavat siirron myötä.

Opinnoissa käytetään Moodle-verkko-oppimisympäristöä, Zoom-verkkokokousjärjestelmään sekä Office365-työvälineitä. Jamk tarjoaa Office365-palvelun kautta opiskelijoille Office-sovellukset omille kotikoneille ja muille päätelaitteille maksutta. Maksuton Office-paketti on nimeltään Office365 ProPlus. Tutustu Office-sovellukset opiskelijoille ja henkilökunnalle -ohjeisiin.

Lisäksi opiskelijoiden tueksi on Oppimista tukevat työkalut -ohjesivusto, josta kannattaa tutustua mm. verkko-oppimisympäristöihin tai omien tiedostojen hallintaan, OneDrive-peruskäyttöohjeisiin.

Perustyövälineiden lisäksi opinnoissa voi olla ammattispesifejä sovelluksia käytössä. Näistä saat lisätietoja koulutuksen alkaessa.

Periaatteessa korkeakoulutasoisia opintoja voidaan hyväksilukea muissa korkeakouluissa, mutta päätös tehdään aina kohdekorkeakoulussa. Kannattaa tutustua tai ottaa yhteyttä kohdekorkeakouluun ja kysyä sieltä tarkempia ohjeita.

Avoimen ammattikorkeakoulun polkuopiskelija tai muuta laajaa kokonaisuutta tekevä voi hakea osaamisen tunnistamista ja tunnustamista muualla suorittamistaan korkeakoulutasoisista opinnoista tai muulla tavoin hankkimastaan osaamisestaan. Tutustu ohjeisiin.

Julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittava kielitaito (ns. virkamiesruotsi) katsotaan saavutetuksi, kun opiskelija on suorittanut hyväksytysti vaadittavan Työelämän ruotsi -opintojakson sekä saanut oppilaitoksesta tutkintotodistuksen. Lisätietoja saat kielikeskuksesta: kielikeskus (at) jamk.fi

Kun olet opiskelijana Jamkissa, näet omat opintosuorituksesi Peppi-opintotietohallintojärjestelmästä. Tutustu myös opintosuoritukset-ohjeeseen. Opintojen jälkeen voit tarkastella tekemiäsi suorituksia Oma opintopolku -palvelusta.

Opiskeluoikeuden voimassaollessa saat Atomi-palvelun kautta itsellesi sähköisesti allekirjoitetun opintosuoritusotteen. Atomi-palvelu löytyy Pepistä työpöytäsi etusivulta (vaatii kirjautumisen). Tutustu Atomi-palvelun ohjeisiin. Opintojen jälkeen opintosuoritusotteen voi pyytää sähköisen lomakkeen kautta.

Laita pyyntösi avoinamk (at) jamk.fi sähköpostiin. Kerro viestissä nimesi, mihin opintoihin osallistut sekä tarvitsemasi todistuksen / vaaditut sisällöt.

Voit päivittää osoitteen ja sähköpostiosoitteen itse Peppi-järjestelmässä. Jos sukunimesi on muuttunut, sinun tulee lähettää kuva henkilöllisyystodistuksesta, jossa on uusi sukunimi Jamkin turvapostilla osoitteeseen avoinamk (at) jamk.fi. Kerro viestissä myös alkuperäinen nimesi.

Ilmoittautumisen yhteydessä sinun tulee maksaa verkkomaksu, ellet ole työtön työnhakija tai turvapaikanhakija. Mikäli ilmoittaudut laajempaan kokonaisuuteen, ilmoittautumisen yhteydessä tulee maksaa ennakkomaksu 150 €, loput voidaan laskuttaa.