Menettelytavat TKI-toiminnan laadunhallinnassa JAMK noudattaa seuraavia menettelytapoja: Suunnittelu TKI-toiminnan suunnittelu perustuu JAMKin strategiaan ja toimintasuunnitelmiin sekä kohderyhmien tarpeisiin ja rahoittajien kriteereihin. Avoimen TKI-toiminnan periaatteet huomioidaan suunnittelussa. Ideointivaiheessa projektista laaditaan projekti-idean kuvaus. Suunnitteluvaiheessa projekteista laaditaan projektisuunnitelmat, jotka arvioidaan ennen niiden lähettämistä rahoittajille. Yksikönjohtaja hyväksyy rahoitushakemuksen ja päätöksen rahoittajille lähetettävistä hakemuksista tekee toimitusjohtaja. Myönteisen rahoituspäätöksen saaneista projekteista tehdään asettamispäätökset. Toiminta TKI-toiminnan tärkeimmät prosessit on kuvattu toiminnanohjauskäsikirjassa. TKI-toiminnan tueksi on laadittu TKI-toiminnan periaatteet ja projektiohje. JAMK on sitoutunut avoimuuden periaatteiden noudattamiseen TKI-toiminnassa. TKI-projekti toteutetaan projektisuunnitelman ja rahoituspäätöksen mukaisesti. Projektin toteutusvaiheessa ennakoidaan muutoksia ja suunnitelmaa päivitetään tarvittaessa. Projektien taloustilannetta seurataan säännöllisesti. Projektien tulokset kootaan ja viestitään myös ulkoisille sidosryhmille. Seuranta ja arviointi Tunnuslukuja seurataan tuloskortissa ja TKI-toiminnan katsauksissa.Projektipäällikkö raportoi projektin aikana saadun palautteen T&K-päällikölle ja kokoaa yhteenvedon palautteesta. Asianomaiset päälliköt arvioivat projektin onnistumista projektin päättyessä. TKI-ryhmä tekee itsearvioinnin TKI-toiminnan kehittämistarpeista vähintään joka toinen vuosi. Benchmarkingia ja ulkoisia arviointeja hyödynnetään tarpeen mukaan. Laadun parantaminen Projektipäällikkö reagoi saamaansa palautteeseen jatkuvasti ja tekee tarvittavat korjaustoimenpiteet. T&K-päällikkö ja tulosalueen päällikkö päättävät keskenään sopien välittömistä TKI-toimintaa koskevista parantamistoimenpiteistä projektipäälliköiden raportoiman palautteen perusteella ja hyödyntävät tietoa projektien onnistumisesta uusien projektien suunnittelussa ja toteutuksessa. T&K-päällikkö esittelee TKI-toiminnan katsauksen johtoryhmälle, joka päättää mahdollisista kehittämiskohteista. TKI-ryhmä kehittää TKI-toimintaa itsearvioinnin pohjalta.