RADIC - 5. Vikwazo vinavyowezekana na mikakati ya kushinda vikwazo
Kama ulivyojifunza tayari katika sura ya 1, huduma za Utengamao Kidijitali una manufaa kadhaa yanayoweza kutokea kwa wateja, weledi wa utengamao na mfumo wa huduma za afya duniani kote na Afrika Mashariki. Hata hivyo, kunaweza pia kuwa na vikwazo fulani, ambavyo vinaweza kuzuia matumizi yake.
Katika sura hii, tunaelezea vikwazo vinavyoweza kutokea wakati wa kutumia huduma za Utengamao Kidijitali, hasa katika muktadha wa Afrika Mashariki. Pia tunaonyesha mikakati inayowezekana ya kushughulikia vizuizi hivi ili kutumia huduma za Utengamao Kidijitali.
Kwa hivyo, yaliyomo katika sura hii ni:
Muhtasari
- Baadhi ya vizuizi vinavyowezekana vya kutumia huduma za Utengamao vipo.
- Vizuizi vikuu ni ufikiaji mdogo kwa intaneti, kifaa cha kidijitali kinachofanya kazi (simu janja au kompyuta), ujuzi mdogo wa kidijitali na/au ukosefu wa ufahamu na ukubalifu. Muundo duni na ukosefu wa kanuni na sheria pia ni changamoto katika matumizi ya huduma za kidijitali.
- Vikwazo hivi vinaweza kuwa na athari mbaya katika ufikiaji wa huduma na/au katika kutia motisha au ufuasi wa mteja/mtaalamu wa utengamao kutumia huduma hii na hata katika ufanisi wa uingiliaji kati.
- Mikakati inapaswa kutengenezwa katika kiwango cha kimfumo ili kuvunja vizuizi hivi, kama vile usaidizi wa upanuzi wa huduma ya mtandao nchini kote.