TyhyTeko-työkalut
Tutustu millaisia ratkaisuja teknologia tarjoaa matkailu-, ravitsemis- ja talousalan arkeen, ja edistä työhyvinvointia sekä boostaa tuottavuutta ripauksella digiä!
Haluatko kokeilla, voisiko uusi teknologia helpottaa yrityksesi arkea? TyhyTeko-työkalujen nopeissa kokeiluissa marata-alan yritykset ympäri Suomen pääsevät testaamaan käytännössä, miten tekoälyyn ja robotiikkaan pohjautuvat ratkaisut voivat tukea työhyvinvointia ja tuottavuutta.
Nopea kokeilu on kevyt ja käytännönläheinen tapa tutustua uusiin teknologisiin ratkaisuihin omassa toimintaympäristössään. Sen toteuttamisessa yritystä tukevat asiantuntijat, jotka auttavat työkalun valinnassa, kokeilun suunnittelussa ja siinä etenemisessä. Osallistuminen nopeaan kokeiluun on yritykselle maksutonta (ei sisällä järjestelmiä tai lisenssejä, mutta ne eivät ole edellytyksiä kokeiluun osallistumiselle).
Kuinka pääset mukaan?
- Ilmianna itsesi! Vastaa kyselylomakkeeseen, soita tai laita sähköpostia, niin jutellaan lisää. Tältä sivulta löydät kuvaukset testattavissa olevista työkaluista, ja halutessasi voit tutustua niihin, mutta asiantuntijoidemme avulla löydämme teille sopivan ratkaisun työhyvinvoinnin ja tuottavuuden parantamiseen.
- Aloita asiantuntijoiden avulla! Kokeilu käynnistyy tarkastelemalla työkaluja, joista asiantuntijatuella valitaan juuri teille sopiva ratkaisu.
- Kokeile omassa arjessa! Yritys toteuttaa kokeilun omassa toimintaympäristössään, mutta asiantuntijatuki on tarvittaessa lähellä.
-
Tutustu tuloksiin! Kokeilun jälkeen arvioidaan yhdessä, mitä opittiin ja voisiko ratkaisusta tulla pysyvä osa yrityksen sujuvaa arkea.
Mikäli yritys haluaa, kokeilun aikana on mahdollisuus työelämän laadun mittaamiseen (QWL).
Tekoäly voi helpottaa työarkea yllättävän pienillä muutoksilla. Tälle sivulle on koottu TyhyTeko-hankkeessa testattuja AI-ohjeita, joiden avulla pääset kokeilemaan tekoälyn hyödyntämistä omassa työssäsi.
Yrityksen vastuulla on varmistaa, että tekoälyn käyttö täyttää EU:n tekoälysäädöksen vaatimukset (AI Act, 2025). Tämä sisältää myös käytettävien tekoälyjärjestelmien riskiluokittelun. Vastuu ei ole yksittäisellä työntekijällä.
1.1 Tekoälyn turvallinen käyttö
Tekoäly on hyödyllinen työkalu, mutta sen käytölle pitää asettaa selkeät pelisäännöt. Vastuu tekoälyn tuottamasta sisällöstä on aina ihmisellä, ei työkalulla.
Alta löydät kaksi käytännön työkalua:
- Opas tekoälyn turvalliseen käyttöön: mitä yrityksen pitää päättää ennen kuin tekoälyä otetaan käyttöön, miten GDPR ja EU AI Act näkyvät arjessa, ja miten eri kielimallit käsittelevät tietojasi
- Tsekkilista: nopea tarkistuslista päivittäiseen käyttöön, mitä ei koskaan syötetä tekoälylle ja miten varmistat turvallisen käytön
1.2 Tekoälyn kielimallit käytännössä
Kielimalli on tekoäly, joka ymmärtää kirjoitettua kieltä ja tuottaa vastauksia sen perusteella. Se ei ajattele tai ymmärrä asioita samalla tavalla kuin ihminen, vaan muodostaa vastauksia opetusaineiston ja käyttäjän antaman ohjeistuksen perusteella. Toisinaan tekoäly voi tuottaa virheellistä, vanhentunutta tai kokonaan keksittyä tietoa (hallusinointi), vaikka vastaus vaikuttaisi uskottavalta. Siksi käyttäjä on aina vastuussa tarkistamaan tekoälyn tuottamien tietojen oikeellisuuden ennen niiden hyödyntämistä esimerkiksi päätöksenteossa, viestinnässä tai asiakastyössä.
Huomioithan, että osa TyhyTeko-työkaluissa esiteltävistä ominaisuuksista ja esimerkeistä voi edellyttää maksullista lisenssiä. Ilmaisversioilla pääsee hyvin alkuun ja kokeilemaan tekoälyn mahdollisuuksia, mutta laajemmat toiminnallisuudet, kuten omat assistentit, yrityksen dokumenttien hyödyntäminen tai järjestelmäintegraatiot, vaativat usein maksullisen lisenssin.
Useimmista palveluista on saatavilla sekä henkilökohtaiseen että yrityskäyttöön tarkoitettuja lisenssejä.
Yrityskäytössä suosittelemme maksullisia yrityslisenssejä, sillä ne tarjoavat yleensä paremman tietosuojan, käyttäjähallinnan sekä mahdollisuuden hyödyntää organisaation omia tietolähteitä turvallisesti.
Lisää tekoälyn turvallisesta käytöstä ja lisenssien eroavaisuuksista löydät yllä osiosta Tekoälyn turvallinen käyttö.
Kaikki tässä esitellyt palvelut toimivat suomeksi, ja niiden käyttöä voi kokeilla maksuttomalla perusversiolla. Osa alla mainituista toiminnallisuuksista liittyy maksullisiin lisensseihin.
ChatGPT (OpenAI) – monipuolisin yleiskäyttöön
- Projektit: kokoat yhteen kokonaisuuden ja jatkat siitä mihin jäit
- Custom GPT: rakennat oman botin yrityksen omilla tiedoilla, esim. perehdytykseen tai asiakaspalveluun
- Kuvien luonti, datan analysointi ja nettihaut samassa paikassa
- Muisti: muistaa aiemmista keskusteluista sinulle tärkeät asiat
- Desktop-sovellus (Mac ja Windows): pikanäppäimellä auki milloin tahansa, kuvakaappausten analysointi, ääniohjaus
Copilot (Microsoft) - tekoäly suoraan Office-sovelluksiin
- Wordissa kirjoittaa luonnoksia ja muokkaa tyyliä suoraan tekstissä
- Excelissä analysoi dataa ja tekee yhteenvetoja
- Outlookissa tiivistää sähköposteja ja ehdottaa vastauksia
- Notebooks: kokoaa tietyn kokonaisuuden, tukee mind map -rakennetta ja SharePoint-integraatiota
- Huom: ilmaisversio toimii vain erillisessä Copilot-sovelluksessa ja Outlookissa, ei suoraan Wordissa tai Excelissä
Gemini (Google) – vahvin Google-integraatioissa
- Personal Intelligence: yhdistää Gmailin, Driven ja kalenterin tiedot vastauksiin
- Hakee tietoa suoraan omista tiedostoistasi Drive-integraation kautta
- Deep Research: laaja verkkohaku ja yhteenvedot tutkimustyöhön, ilmaiseksi
- Luonnollinen valinta jos käytät Google Workspace -ympäristöä
Claude (Anthropic) – paras pitkissä teksteissä, analyysissa ja tarkoissa ohjeissa
- Projects: tallentaa yrityksen omat dokumentit pysyvästi, muistaa ne kaikissa saman projektin keskusteluissa
- Desktop-sovellus (Mac ja Windows): toimii taustalla, ohjaa tiedostoja ja tehtäviä suoraan koneellasi
- Cowork: tekoälyagentti, joka suorittaa monivaiheisia tehtäviä itsenäisesti, esim. järjestelee tiedostoja, kirjoittaa raportteja tai käy läpi sähköposteja. Yhdistyy Google Driveen, Gmailiin, Outlookiin ja Teamsiin
- Tuottaa huoliteltua suomen kieltä myös pitkissä teksteissä
Mistä kannattaa aloittaa?
- Tunnista yrityksesi IT-ympäristö ja käyttötarpeet.
- Jos yritykselläsi on jo käytössä Microsoft 365 -ympäristö (esimerkiksi Outlook, Teams, Word, Excel ja SharePoint), kannattaa ensimmäisenä tutustua Microsoft Copilotiin. Sen vahvuus on organisaation omien tietojen hyödyntäminen suoraan tutuissa työvälineissä.
- Jos yrityksesi käyttää Google Workspacea (esimerkiksi Gmail, Google Drive, Docs ja Meet), Gemini on luonteva ensimmäinen vaihtoehto. Se hyödyntää tehokkaasti samoja työkaluja ja tietolähteitä, joita käytät jo päivittäin.
- Jos haluat alustariippumattoman tekoälyratkaisun tai etsit erityisesti monipuolista yleiskäyttöistä tekoälyavustajaa, kannattaa tutustua ChatGPT:hen. Se soveltuu hyvin esimerkiksi sisäisen tietopankin, perehdytysavustajan, markkinointisisältöjen ja asiantuntijatyön tueksi.
- Claude puolestaan on vahva vaihtoehto silloin, kun työssä käsitellään paljon pitkiä dokumentteja, raportteja, ohjeistuksia tai muuta tekstipainotteista aineistoa. Se tunnetaan erityisesti laadukkaasta tekstintuotannosta ja dokumenttien analysoinnista.
- Monelle pienyritykselle paras ratkaisu löytyy kokeilemalla 1–2 vaihtoehtoa oman työympäristön ja käyttötarpeiden pohjalta.
1.3 Näin kirjoitat tekoälylle ja saat siitä enemmän irti
Tekoäly toimii parhaiten, kun kerrot sille, mitä olet tekemässä ja miksi. Se ei hae vain tietoa, vaan rakentaa vastauksen sen perusteella, miten hyvin kuvaat tarpeen.
- Kuvaa tarve, ei pelkkää aihetta
Kerro mitä olet tekemässä, kenelle ja mitä haluat lopputulokseksi. Mitä tarkempi kuvaus, sitä parempi vastaus. - Älä käytä kuin hakukonetta. Kerro toimiala, kohderyhmä ja käyttötarkoitus. Tämä ohjaa vastausta oikeaan suuntaan.
- Hyödynnä puhetoimintoa
Voit selittää tarpeen puhumalla. Tämä toimii hyvin, jos ajatus on kesken tai sitä on vaikea kirjoittaa. Puhumalla saat usein tarkemman ja luonnollisemman kuvauksen. Monissa tekoälypalveluissa voit käyttää mikrofonikuvaketta ja keskustella tekoälyn kanssa aivan kuten ihmisen kanssa. - Pyydä tarkennuksia ja muokkauksia
Älä aloita alusta vaan pyydä tekoälyä lyhentämään, selkeyttämään tai muuttamaan sävyä. - Etene vaiheittain
Tee ensin runko, sitten sisältö ja lopuksi viimeistely. - Jatka samaa keskustelua
Tekoäly hyödyntää aiemman keskustelun. Tämä tekee vastauksista tarkempia. - Tarkista lopputulos
Kaikki ei ole automaattisesti oikein. Vastuu sisällöstä on käyttäjällä.
1.4 Näin käytät tekoälyä käännöksiin
Ravintolassa, hotellissa tai matkailuyrityksessä asiakkaat tulevat eri maista ja odottavat palvelua omalla kielellään. Tekoälyllä voit kääntää menut, esitteet, verkkosivut ja somesisällöt nopeasti usealle kielelle niin, että tyyli ja viesti pysyvät yhtenäisinä. Käännös ei ole vain sanojen vaihtamista, vaan viestin siirtämistä oikein toiseen kieleen.
Näin teet käytännössä:
- Kirjoita tai liitä selkeä alkuperäinen suomenkielinen teksti käyttämäsi tekoälytyökalun tekstikenttään.
- Kerro tekoälylle, mille kielelle teksti käännetään ja kenelle teksti on suunnattu, esim. saksalaiselle lomamatkailijalle tai japanilaiselle liikematkustajalle.
- Kerro haluamasi tekstin sävy, esim. rento, asiallinen tai myyvä.
- Kerro konteksti: Onko kyseessä menu, some-julkaisu, verkkosivuteksti, esite vai jokin muu?
Kolme tapaa varmistaa käännöksen laatu
- Rakenna ensin oma termisanasto. Listaa ylös yrityksessä käytettävät nimet ruuille, juomille, aktiviteeteille ja palveluille sekä suomeksi että englanniksi. Anna tämä listaus tekoälylle aina ennen käännöstä. Näin "poronkäristys" ei käänny eri tavoin eri kohdissa eikä "aamiaisbuffet" muutu jokaisessa tekstissä erilaiseksi.
- Käytä välikielikäännöstä. Käännä teksti ensin suomesta englanniksi ja tarkista merkitys. Käännä vasta sen jälkeen teksti englannista toiselle kohdekielelle. Englanninkielinen käännös toimii tarkistuspisteenä, jossa näet, onko viesti säilynyt ennallaan ennen kuin sitä käännetään eteenpäin toiselle kohdekielelle.
- Tee takaisinkäännös. Kun halutun kohdekielen käännös on valmis, käännä se takaisin suomeksi ja vertaa alkuperäiseen suomenkieliseen tekstiin. Jos suomenkielinen takaisinkäännös poikkeaa merkittävästi alkuperäisestä, käännöksessä on todennäköisesti merkitysvirhe. Tämä paljastaa ongelmat, joita et muuten huomaa.
Muista
- Älä syötä käännettäväksi tekstiä, joka sisältää asiakkaiden henkilötietoja tai julkaisemattomia hintatietoja
- Tarkista aina lopputulos ennen julkaisua, sillä vastuu sisällöstä on sinulla.
- Esimerkiksi: Älä anna tekoälyn päätellä allergeeneja tai erityisruokavalioita itse. Tarkista aina raaka-aineet, allergeenit ja ruokavalioihin liittyvät merkinnät yrityksen omista tiedoista ennen julkaisua.
1.5 Tekoälyavustajat, botit ja agentit – mitä nämä tarkoittavat käytännössä?
Tekoälypalveluista puhutaan monilla nimillä: botti, agentti, copilot, GPT, Gem. Nimet vaihtelevat palvelusta toiseen, mutta idea on sama. Kaikki perustuvat kielimalliin, joka ymmärtää kirjoitettua kieltä ja tuottaa siihen vastauksen. Ero on siinä, kuinka itsenäisesti ne toimivat.
Tekoälyavustaja vastaa kysymyksiin ja auttaa kirjoittamisessa, ideoinnissa ja tiedon jäsentämisessä. Se toimii, kun sille kirjoitetaan. ChatGPT, Claude ja Gemini ovat tällaisia.
Mukautettu avustaja on tekoälyavustaja, jolle on annettu rooli, tietopohja ja pelisäännöt etukäteen. Se tietää mikä yritys on kyseessä, miten vastataan ja mistä aiheista. Kerran rakennettu avustaja, jota kaikki voivat käyttää ilman, että ohjeita toistetaan joka kerta.
Agentti menee vielä pidemmälle. Se ei vain vastaa, vaan tekee asioita itsenäisesti: hakee tietoa, päivittää tiedostoja ja käynnistää toimenpiteitä ilman, että ohjaat jokaista askelta.
Miksi mukautettu avustaja kannattaa rakentaa?
Tavallinen tekoälyavustaja tietää paljon yleisistä asioista, mutta ei sinun yrityksestäsi. Mukautettu avustaja rakennetaan yrityksen omalla tiedolla: tuotelistoilla, ohjeilla tai perehdytysmateriaaleilla. Uusi työntekijä voi kysyä tuotteesta milloin tahansa ja saada vastauksen heti. Perehdyttäjän ei tarvitse olla paikalla. Vastaukset ovat yhdenmukaiset riippumatta siitä kuka kysyy.
Eri palvelut, eri nimet
ChatGPT (OpenAI) kutsuu mukautettuja avustajia GPT:iksi.
- Rakennettu ensimmäisenä markkinoille, laajin valikoima valmiita avustajia
- GPT Store on kauppa, josta voi etsiä tai jakaa valmiita avustajia
- Tukee yrityksen omien dokumenttien lisäämistä tietopohjaan
- Toimii parhaiten maksullisella Plus tai Business tilillä
Google Gemini kutsuu niitä Gemeiksi.
- Luonteva valinta kun yritys käyttää Google Workspace ympäristöä
- Yhdistyy suoraan Driveen, Gmailiin ja kalenteriin
- Nopea rakentaa, yksinkertainen aloittaa
- Toimii parhaiten maksullisella Gemini Advanced tilillä
Claude (Anthropic) kutsuu niitä Projekteiksi. Projekti on pysyvä työtila, johon ladataan yrityksen dokumentit ja annetaan ohjeet. Claude muistaa nämä kaikissa saman projektin keskusteluissa.
- Sopii erityisesti tilanteisiin, joissa käsitellään paljon dokumentteja
- Projekteja voi jakaa tiimin kesken niin, että toiset voivat käyttää tai muokata avustajaa
- Toimii parhaiten maksullisella Pro tai Teams tilillä
Microsoft Copilot Studiossa voi rakentaa omia agentteja, jotka yhdistetään yrityksen tietoihin ja julkaistaan tiimin käyttöön.
- Luonteva valinta kun organisaatio käyttää jo Microsoft 365 ympäristöä
- Agentit toimivat suoraan Teamsissa, Outlookissa ja muissa Office sovelluksissa
- Rakentaminen onnistuu ilman ohjelmointitaitoja matalakoodisilla työkaluilla
- Vaatii Microsoft 365 Copilot lisenssin tai erillisen Copilot Studio tilauksen
Muista
Mikään näistä ei tiedä yrityksestäsi mitään, jos sitä ei kerrota sille. Mitä tarkemmin avustajalle kuvataan rooli, aihe ja rajoitteet, sitä paremmin se palvelee. Vastuu sisällön oikeellisuudesta on aina ihmisellä.
TyhyTeko-hankkeen työkaluista löydät ohjeita siihen, miten rakennat oman mukautetun avustajan yrityksesi tarpeisiin. Työkalut on tehty käytännön tilanteisiin: viestintään ja markkinointiin, uusien työntekijöiden perehdyttämiseen sekä tiedon löytymisen helpottamiseen arjessa. Jokainen työkalu ohjaa sinut vaihe vaiheelta siihen, miten syötät yrityskohtaisen tiedon avustajalle ja otat sen käyttöön henkilöstön kanssa.
2.1 Kokoa yrityksesi brändimateriaali tekoälyn avulla
Tämä työkalu auttaa sinua kokoamaan yrityksesi brändimateriaalin yhteen paikkaan tekoälyn avulla. Saat selkeän brändipankin, jota voit käyttää kaiken viestinnän ja markkinoinnin perustana, niin somessa, verkkosivuilla kuin sähköpostissakin.
2.2 Olemassa olevat verkkosivut ja niiden päivittäminen AI:n avulla
Yritykselläsi on jo verkkosivut, mutta ne eivät tuota tulosta. Ehkä sivut ovat vanhat, asiakas ei löydä olennaista tai sivut eivät näy hauissa. Tämän työkalun avulla analysoit sivusi tekoälyn avulla ja korjaat ne järjestyksessä.
Mitä saat: analyysin siitä mikä toimii ja mikä ei, korjatut tekstit, jotka löytyvät hauissa, sisällön, joka vastaa asiakkaan kysymyksiin ja dokumentin, johon uudet tekstit on tallennettu.
Mitä teet: ajat ensin SEO-GEO-EEAT-analyysin sivujesi osoitteella, lisäät brändimateriaalin samaan keskusteluun ja korjaat tekstit tekoälyn avulla sivu kerrallaan.
Kuka hyötyy: marata-alan yrittäjä, jolla on sivut olemassa mutta jotka eivät tuo asiakkaita.
2.3 Valmis prompti www-sivujen hakukoneoptimoinnin tarkistamiseen
Tämä työkalu on valmis prompti, joka liitetään kielimalliin ja jota käytetään yrityksen verkkosivujen tarkistamiseen. Käyttö on yksinkertaista: mukaan annetaan yrityksen www-sivut, ja tekoäly käy ne läpi ja tuottaa alustavan analyysin sekä kehittämisehdotukset. Se tarkastelee sivustoa hakukonenäkyvyyden (SEO), tekoälyhakujen toimivuuden (GEO) sekä sisällön asiantuntemuksen ja luotettavuuden (EEAT) näkökulmasta. Työkalu on hyödyllinen, kun halutaan nopeasti ymmärtää, miten sivut toimivat nyt ja mitä kannattaa parantaa, jotta näkyvyys ja löydettävyys kasvavat.
2.4 Valmis prompti yrityksen vuosikellon rakentamiseen
Valmiin promptin avulla voidaan rakentaa yritykselle vuosikello, joka kokoaa tärkeät ajankohdat, tehtävät ja myynnin mahdollisuudet yhteen.Vuosikello auttaa näkemään etukäteen, mitä vuoden aikana tapahtuu ja mitä kannattaa tehdä missäkin vaiheessa. Sen avulla työ muuttuu reagoimisesta ennakoinniksi.
2.5 Valmis prompti brändiassistentin rakentamiseen
Tämän työkalun avulla voidaan rakentaa yritykselle oma brändiassistentti, joka auttaa esimerkiksi markkinoinnissa, asiakasviestinnässä, some-sisällöissä, verkkosivuteksteissä ja sähköposteissa.
2.6 Some-agentti
Some-agentti markkinoinnin suunnittelun ja sisällöntuotannon tueksi - Some-agentin avulla suunnittelet markkinoinnin vuosikellon ja varmistat, että sosiaalisen median tekeminen on johdonmukaista ja tavoitteellista ympäri vuoden. Vuosikello toimii pohjana julkaisujen suunnittelulle ja auttaa hahmottamaan, mitä, milloin ja miksi viestitään.
Ratkaisun ytimessä on some-agentti, joka tukee sinua ideoimaan ja luomaan sisältöjä sosiaaliseen mediaan vuosikellon mukaisesti. Agentti auttaa pitämään sisällöt ajankohtaisina, teemat selkeinä ja viestinnän tasaisena ilman jatkuvaa ideointipainetta.
Kokonaisuus sopii erityisesti yrityksille, jotka haluavat tehdä sosiaalista mediaa suunnitelmallisemmin, säästää aikaa ja varmistaa, että markkinointi tukee liiketoimintaa läpi vuoden.
2.7 AI:llä some toimimaan
Asiakas ei varaa matkaa tai tee ostopäätöstä nähtyään yhden julkaisun. Ostopäätös syntyy vähitellen, kun yritys näkyy oikeissa kanavissa, tarjoaa hyödyllistä sisältöä ja rakentaa luottamusta.
Tämä työkalu auttaa sinua rakentamaan sisällön, joka rakentaa luottamusta ennen ostopäätöstä, ohjaa asiakkaan verkkosivuillesi ja näkyy myös tekoälyhauissa. Saat valmiit ohjeet liiketoimintaasi tukevan vuosikellon ja julkaisukalenterin rakentamiseen sekä sisältöjen tuottamiseen omalla brändiäänelläsi.
2.8 Chatbase-chatbot markkinoinnin tueksi
Asiakas, joka ei löydä vastausta verkkosivuiltasi lähtee. Hän ei soita eikä odota. Hän siirtyy kilpailijasi sivustolle.
Chatbase-botti vastaa asiakkaidesi kysymyksiin silloin kun sinä et ole tavoitettavissa. Aukioloajat, hinnat, varausohjeet, saapumisohjeet. Samat kysymykset, joihin vastaat nyt puhelimessa ja sähköpostissa hoituvat automaattisesti kellon ympäri.
Botti ei korvaa sinua. Se pitää kiinnostuneen asiakkaan sivustollasi ja ohjaa hänet eteenpäin kohti varausta silloin kun muut nukkuvat.
Tässä ohjeessa rakennat Chatbase-botin itse. Vaihe vaiheelta. Ei koodausta. Ei teknistä osaamista.
2.9 Näy hakukoneiden ja tekoälyn hauissa
Hakukoneet ja tekoäly muuttavat tapaa, jolla asiakkaat löytävät yrityksesi. Yhä useampi kysyy suoraan ChatGPT:ltä tai Googlelta suosituksia sen sijaan että selaisi yksittäisiä hakutuloksia. Jos yrityksesi ei näy näissä vastauksissa se ei ole olemassa.
Tämä opas opettaa miten marata-alan pk-yrittäjä rakentaa näkyvyyden askel kerrallaan ilman teknistä osaamista. Tekoäly auttaa jokaisessa vaiheessa.
Mitä teet: laitat Google Business Profilen kuntoon, löydät oikeat hakusanat, kirjoitat tekstit niin kuin asiakas asian etsii, rakennat luottamusta ja seuraat tuloksia.
Mitä saat: selkeä järjestys miten edetä, valmiit promptit jokaiseen vaiheeseen ja ymmärrys siitä miksi näkyvyys rakentuu niin kuin se rakentuu.
Kuka hyötyy: marata-alan yrittäjä, joka haluaa, että asiakkaat löytävät hänet sekä Googlesta että tekoälyhauista.
3.1 Valmis prompti perehdytysbotin luomiseen
Tietoa on yrityksessä paljon, mutta sen löytäminen arjessa on usein hidasta. Uusi työntekijä ei tiedä keneltä kysyä tai miten jokin asia tehdään. Valmiin promptin avulla voidaan rakentaa botti, joka vastaa työntekijöiden kysymyksiin ja tukee perehdytystä. Se helpottaa arkea, vähentää esihenkilöiden kuormitusta ja varmistaa, että tieto löytyy nopeasti.
3.2 Videoperehdytyksen tekeminen AI:n avulla
Selkeät ja kattavat tekoälyn avulla tehdyt videomateriaalit ovat hyödyllisiä perehdytyksen muotoja erityisesti digiaikakauden tekijöille, ja niihin voi palata aina uudestaan ja uudestaan! Tekoälyn kielitaito takaa perehdytysmateriaalien saatavuuden työntekijän omalla äidinkielellä. Tämän työkalun avulla tuotat monikielisiä, selkeitä perehdytysvideoita nopeasti HeyGenillä. Säästät esihenkilöiden aikaa ja varmistat, että kaikki työntekijät saavat saman, laadukkaan opastuksen.
3.3 Perehdytysvideoiden tuotantoketju
Perehdytysvideon tuotantoketju tarjoaa selkeän tavan suunnitella, rakentaa ja toteuttaa perehdytysvideot suoraan yrityksen omista materiaaleista. Sisällöt kootaan PowerPointiin ja viimeistellään Clipchampissa valmiiksi videoiksi. Tekoälyavataaria hyödynnetään puheen tuottamiseen valmiin käsikirjoituksen pohjalta, mikä tekee perehdytyksestä tasalaatuista ja helposti toistettavaa.
Kun perehdytysmateriaali on jo olemassa sähköisessä muodossa, videoiden tekeminen on nopeaa. Alusta alkaen rakennettu perehdytys vaatii enemmän työtä, mutta palkitsee pitkällä aikavälillä selkeämpänä, yhdenmukaisempana ja ajasta ja paikasta riippumattomana perehdytyksenä.
3.4 AI apuna perehdytyksessä
Työturvallisuuslaki velvoittaa työnantajan perehdyttämään työntekijän työhön, työolosuhteisiin sekä työvälineiden oikeaan käyttöön ja turvallisiin työtapoihin. Perehdytys ei siis ole vapaaehtoista vaan se on jokaisen työnantajan velvollisuus.
Tässä työkalussa on kolme osaa, voit halutessasi kokeilla niitä kaikkia tai aloittaa siitä mikä on kiireellisin. Työkalu ohjaa sinut vaihe vaiheelta läpi koko prosessin.
Työkalu sisältää kolme osaa:
3.4a Perehdytysmateriaalin kokoaminen tekoälyn avulla
- kokoa yrityksesi perehdytysmateriaalin yhteen paikkaan.
3.4b Luo tekoälyllä perehdytysohjelma yritykselle, työntekijälle tai työtehtävään
- rakenna perehdytysmateriaalistasi perehdytysohjelma – yritys-, rooli- tai työtehtävätasolla.
3.4c Luo tekoälyllä perehdytyksen seurantatyökalu
- kokoa tekoälyn avulla selkeä tarkistuslista jokaiselle perehdytysohjelmalle.
3.5 Rakenna mukautettu avustaja perehdytykseen ja työn tueksi hyödyntäen ChatGPT:n Custom GPT -ominaisuutta
Uusi työntekijä tarvitsee tietoa heti eikä perehdyttäjä ehdi olla aina paikalla. Tämä työkalu ohjaa sinut rakentamaan ChatGPT:n sisälle oman avustajan, joka tuntee yrityksesi tuotteet ja käytännöt. Avustaja vastaa henkilöstön kysymyksiin milloin tahansa, tasapuolisesti ja yrityksen omalla tiedolla.
4.1 Investointihakemuksen sparraaja
Tämän työkalun avulla laadit investointihakemuksen nopeasti ja selkeästi. AI auttaa jäsentämään perustelut ja rakentamaan koko hakemuksen vaikuttavaksi kokonaisuudeksi.
4.2 Myyntitarjouksen muotoilija
Työkalun avulla opit käytännönläheisesti, kuinka teet asiakkaalle tarjouksen tekoälyä hyödyntäen perustuen asiakkaiden tarjouspyyntöihin.
4.3 Order-agentti
Order-agentti sujuvoittaa ravintola-asiakkaiden tilausten käsittelyä.
Order-agentti kokoaa ravintola-asiakkaan tilaukseen liittyvät tiedot yhteen ja helpottaa tilausten käsittelyä sekä niihin liittyvää sähköpostiviestintää. Tiedoista muodostuu selkeä orderi, jota voidaan hyödyntää tilausvahvistuksena, asiakasviestinnässä sekä henkilökunnan tiedottamisessa.
Ratkaisu nopeuttaa tilausten käsittelyä, vähentää virheitä ja tuo selkeyttä ravintolan arjen tilausprosessiin. Kokonaisuus sisältää selkeät ohjeet Order-agentin rakentamiseen sekä sen käyttöön päivittäisessä työssä
4.4 Reseptiikan digiapuri
Tämän työkalun avulla kokoat yrityksesi reseptiikan selkeään pilvipohjaiseen reseptipankkiin. Tekoäly auttaa sinua muotoilemaan reseptitekstit, siistimään dokumentit, käsittelemään reseptiikkakuvia sekä tuottamaan nopeasti kielikäännöksiä. Lopputuloksena saat ajantasaisen, helposti päivitettävän ja koko henkilöstölle saavutettavan reseptiikkakokonaisuuden.
4.5 Työturvallisuusapuri
Työturvallisuusapuri kokoaa työturvallisuushavainnot ja -raportit selkeäksi kuukausittaiseksi yhteenvedoksi. Rakennat sen helposti ohjeidemme avulla!
4.6 Älykäs työvuorosuunnittelija
Älykäs työvuorosuunnittelija huomioi TES-säännöt, siirtymät ja työkuvaukset, ja auttaa rakentamaan tehokkaan ja tasapuolisen työvuorosuunnitelman ilman pitkäkestoista manuaalista työtä.
4.7 Luo tekoälyllä yrityksen sisäinen tiimikaveri
Yrityksen oma tekoälyavustaja vastaa henkilöstön kysymyksiin heti ja aina, ilman että perehdyttäjän tai esihenkilön tarvitsee keskeyttää työnsä. Se tietää juuri teidän paikkanne käytännöt, hiljaisen tiedon ja poikkeustilanteiden ohjeet.
Tiimikaveri rakennetaan kerran ja se on kaikkien käytössä heti. Se sopii erityisesti aloille joissa henkilöstö vaihtuu usein tai kausityöntekijät aloittavat kiireisessä sesongissa. Rakentaminen ei vaadi koodaamista tai teknistä osaamista, tekoäly kysyy tarvittavat tiedot ja kirjoittaa ohjeen valmiiksi.
Työkalu sisältää ohjeistuksen (4.7a) sekä valmiin promptin (4.7b) tiimikaverin luomiseksi.
5.1 Opas keittiöteknologian testaukseen
Tämän oppaan avulla testaat keittiöteknologiaa ennen investointipäätöstä. Näet konkreettisesti, miten laitteet sopivat omaan keittiöympäristöösi ja miten ne keventävät työn fyysistä kuormaa.
5.2 Opas robotti-imurin testaukseen
Hyödynnä siivousrobotiikkaa tilojen ylläpidossa ja tehosta arjen sujuvuutta. Se vapauttaa henkilöstön työaikaa muihin tehtäviin ja parantaa asiakaskokemusta. Opas kertoo vaihe vaiheelta, miten etenet kohti testausta, toteutat testauksen ja kuinka arvioit robotin vaikuttavuutta - mahdollisesti kohti robotin rekrytointia osaksi vakituista henkilöstöäsi.
5.3 Opas tarjoilurobotin testaukseen
Tarjoilurobotti voi tukea henkilöstöä kuljetuksissa, tarjoilussa ja rutiinitehtävissä etenkin kiireisissä ravintolaympäristöissä. Näin henkilöstöllä on aikaa kohdata ja palvella asiakkaita. Tämän oppaan avulla tunnistat testausmahdollisuudet ja hoidat viestinnän, käyttöönoton kuin testausten vaikutusten arvioinnin suunnitelmallisesti ja mahdollista investointipäätöstä tukevasti.
TyhyTeko Työkalujen nopeat kokeilut ovat osa Euroopan unionin rahoittamaa TyhyTeko - Työhyvinvointia ja tuottavuutta marata-alan ammattilaisille tekoälyn ja robotiikan avulla -hanketta. Hanke on suunnattu matkailu-, ravitsemis- ja talousalan mikro- ja pk-yrityksille, ja sitä toteuttavat yhteistyössä Jyväskylän, Kaakkois-Suomen, Lapin, Savonia-, Seinäjoen ja Tampereen ammattikorkeakoulut.
Osana hanketta toteutetuista yrityskohtaisista tekoälyn ja robotiikaan käyttöönottoon liittyvistä kokeiluista on muotoiltu konkreettisia työkaluja. Näiden työkalujen jatkokehittäminen edellyttää käytännön testauksia, jonka vuoksi nopeat kokeilut toteutetaan aidoissa marata-alan toinintaympäristöissä. Nyt sinulla onkin mahdollisuuus testata työkaluja ensimmäisten joukossa, kun ne eivät vielä ole julkisesti saatavilla! Osa työkaluista tullaan julkaisemaan kevään 2027 aikana.