Hoidon tarpeen arviointi puhelinneuvonnassa

Koulutus on suunniteltu terveyskeskusten vastaanoton henkilöstölle. Puhelinneuvonta ja hoidon tarpeen arviointi puhelimessa terveyskeskusten vastaanotoilla on lisääntynyt selkeästi hoitotakuun astuttua voimaan ja aiheuttanut muutostarpeita henkilöstön työnkuvaan ja työnjakoon.  Muutostilanne vaatii vastaanottojen henkilöstöltä uudenlaista osaamista, jolla voidaan taata potilaiden turvallinen hoidon tarpeen arviointi ja vastata hoitotakuun tavoitteisiin.

Lisätietoja

Pia Piispanen, koulutussuunnittelija, 0400 752 844
Sanna Peltola, koulutussuunnittelija, 040 560 7927
etunimi.sukunimi@jamk.fi tai 
koulutussihteerit.hyvi(at)jamk.fi, 040 767 4730