Osaamisintensiivinen palveluliiketoiminnan painoala

Suomi elää palvelutaloudessa. Lähitulevaisuudessa palveluiden, palveluliiketoiminnan ja niitä tehostavan liiketoimintaosaamisen tarve kasvaa niin yksityisellä kuin julkisella sektorilla. Osaamisintensiivisen palveluliiketoiminnan kehittäminen edistää alueen toimijoiden uudistumista ja vahvistaa siten osaltaan niiden kilpailukykyä. Painoala integroi koulutuksen sekä tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan toisiinsa siten, että monialaisuuden hyödyntäminen on mahdollista.

Painopisteinä ovat

• julkisten palvelujen tuottavuuden parantaminen erityisesti terveyden ja hyvinvoinnin sektorilla
• ICT:n hyödyntäminen palvelujen ja liiketoiminnan kehittämisessä
• matkailuliiketoiminnan kehittäminen

Kehitämme liiketoimintaa erityisesti asiakkuuksien, brändien, tuotteistamisen, myynnin, johtamisen, taloushallinnon, kestävän kehityksen ja vastuullisuuden osa-alueilla. Ratkaisukeskeisyys ja käyttäjälähtöisyys ovat toimintatapamme yritysten ja julkisen sektorin kehittämisessä.

Ydinosaamisalueitamme ovat

• Business Development: vastuullinen liiketoiminta, liiketoimintamallit, ICT-sovellukset
• Entrepreneurship: tiimiyrittäjyys, kasvuyrittäjyys, innovaatiotoiminta
• Service Business: palveluketjujen kehittäminen, asiakkuusosaaminen, elämyspalvelut