Living Lab -palvelut

Toteutamme yritysten ja yhteisöjen kanssa käyttäjäkeskeisen palvelukehityksen/suunnittelun projekteja.

Tarjoamme asiantuntijapalveluja ja työkaluja soveltaen laadullisia tutkimusmenetelmiä, joiden avulla käyttäjätieto ja palvelukokemukset ovat hyödynnettävissä yritysten liiketoiminnan kehittämisessä.

• käyttäjätutkimukset asiakastarpeiden ja markkinatrendien tunnistamisessa, ennakoinnissa ja analysoinnissa
• palvelumuotoilu käyttäjäkeskeisten palvelujen konseptoinnissa ja palvelutuotannon suunnittelussa

Living Lab -palvelutoimintaa ja siihen liittyvää osaamista kehitetään erityisesti projektien kautta.

Living Lab etsii jatkuvasti uusia projekteja ja kasvattaa yhteistyöverkostojaan liittyen palvelumuotoiluun ja käyttäjäkeskeiseen innovaatiotoimintaan. Ota yhteyttä, jos haluat kasvattaa palvelusi loppukäyttäjien / asiakkaiden roolia palvelujesi kehittämisessä.